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质量承诺

一、我们承诺

在交付译稿后30日内,如果原稿未进行内容修改,客户提出修改要求或意见,我公司将对稿件提供免费修改服务。名片翻译杜绝出现低级翻译错误,否则免单。

二、质量标准

保证译稿使用特定行业的术语并且术语统一、语句符合目标语种的表达习惯及用法。
   
我们严格控制稿件质量,确保:
   
低级错误率低于万分之二
   
语义错误率低于万分之二
   
专业性问题低于万分之二
   
表达问题低于千分之一

 三、低级错误 语义错误 专业性问题 表达问题 术语问题

低级错误指漏译、错别字、数字错误、标点错误、计量单位不规范。
   
语义错误指错译、误译等。
   
专业性问题指一个词在本专业使用了其他专业的意思。(如Party,通常指聚会;在政治里指政党;Party A在法律里指甲方。)
    表达问题指语句不符合目标语种国家的表达习惯。

   
术语问题指术语使用不正确、术语不统一等。

四、免责声明:

保证委托翻译的稿件内容不违反国家的相关规定。本公司在国家有关政策、法规允许的范围内经营,我公司只对译文的准确性负责,对翻译稿件的内容以及译文的使用所造成的直接或间接后果概不承担任何责任。除非合同有特别声明,否则由于翻译原因造成错译漏译之退款及索赔金额最高仅限所收翻译费用金额之内。

 五、保密事项:

我们对客户的译稿严格保密。如客户有特殊的保密要求,须事先通知我们,以便我们及时采用妥当的保密措施,并可双方签订保密协议。

 

我们的优势

  • 译员团队 人才资源雄厚
  • 数字处理 软件配置先进
  • 流程指控 运作严谨快捷
  • 质量监管 程序规范保密
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